

Asociación de Agencias de Viajes y Operadores Turísticos de Colombia- Agentucol, entró a respaldar a la Veeduría Ciudadana Funsicaribe, que presentó denuncia por Nulidad Simple, para que se elimine la Resolución 273 del 2024 emitida por Parques Nacionales Naturales de Colombia, que graba a turistas tanto nacionales como extranjeros para el ingreso a los Parques; como por ejemplo, las Islas del Rosario en Cartagena, el objetivo es que no se cobre; pues no existe un contrato real, sólo lo identifican con una manilla, que es como el tiquete para poder entrar.
Cartagena-Colombia-Noticias625.co 18-02-2026. Agentucol se unió a la lucha por la defensa de los derechos de los turistas ante el pago obligatorio de un seguro para el ingreso a las playas que son bienes de uso público, inalienables e inembargables y la transparencia en la gestión pública. La jurisprudencia constitucional garantiza el acceso libre y gratuito a estos espacios de uso público.
Por ello, empresarios del turismo, reunidos en el Gremio de las Agencias de Viajes y Operadores Turísticos de Colombia, manifestaron su apoyo a la denuncia por Nulidad Simple interpuesta por la Veeduría Ciudadana Funsicaribe, a través de su director Abelardo Meza Herazo, contra la Resolución 273 del 2024 emitida por Parques Nacionales Naturales de Colombia.

La Resolución 0273 del 2024 ha generado gran afectación al sector turístico, ya que excluye la responsabilidad de Parques Nacionales de Colombia en caso de accidentes o daños a quienes visitan y se la traslada directamente a la aseguradora avalada por ellos. El visitante de manera obligatoria debe comprar ese seguro para poder ingresar.
Esta medida es considerada injusta y arbitraria, contraria a los principios de la función pública y la protección de los derechos de los ciudadanos, toda vez que no existe una garantía contractual entre las partes , que genere tranquilidad en la prestación del servicio y atención inmediata de los mismos, obligando de manera impositiva al pago de un aseguro de asistencia , sin tener en cuenta que las agencias operadoras de turismo ya tienen incluido dentro del tour la asistencia médica y cuentan con pólizas de responsabilidad civil extracontractual lo que claramente indica que el turista estaría pagando 2 y hasta 3 veces por un seguro .
Agentucol decidió coadyuvar la demanda de Nulidad de la resolución 0273 de 2024 presentada ante los Tribunales Administrativos y remitida por competencia al Consejo de Estado, por las consideraciones expuestas.
Invitamos a todos los operadores turísticos, agencias de viajes, ciudadanos, y sector turístico en general, a unirse a esta lucha por la defensa de los derechos de los turistas, visitantes, contra el abuso de esta medida impositiva por Parques Nacionales Naturales de Colombia.