La Liga de Usuarios de Transcaribe será una organización ciudadana sin ánimo de lucro, orientada a representar y defender los derechos de los usuarios del transporte público masivo, participar en procesos de control social y promover mejoras en el servicio. Denuncian que se cansaron de las ‘MENTIRAS’, del sistema de Transporte Masivo de Pasajeros de Cartagena, que cada día se inventan nuevas rutas, sin ingresar un bus nuevo y lo que hacen es disminuir las rutas ya existentes; lo que el servicio es más demorado, se vive el sobrecupo, los buses no cuentan con aire acondicionado y en cualquier momento los dejan tirado, por la falta de mantenimiento; pues se dañan en todas las vías.

Cartagena-Colombia-Noticias625.co 30-10-2025. La noche del miércoles 29 de octubre de 2025, fue el detonante para el punto de partida de creación de la Liga de Usuarios de Transcaribe; para que los beneficiarios del sistema sean respaldados en sus derechos de recibir un buen y seguro servicio de transporte público.

A las 8:45 p.m. del 29 de octubre, residentes de barrios y sectores como: Bicentenario, Colombiatón, Villa de Aranjuez, Flor del Campo, se cansaron de esperar la Ruta 114 y los habitantes de: La Cordialidad, la Terminal de Transportes, sectores de El Pozón como Zarabanda, El 20, La Unión, Minuto de Dios, Corazón de Jesús, y la Urbanización Ciudadela de la Paz, se cansaron de esperar la Ruta A118 Patio Portal-Ciudadela de La Paz, que fue inaugurada con bombos y platillos en la madrugada del 27 de octubre de 2025, con 5 buses; es decir, se abrió la nueva ruta, sin ingresar un solo bus nuevo y ya se encuentra colapsada, desmejorado la prestación del servicio para las otras rutas.

Los usuarios denuncian el engaño de Transcaribe y la noche del 29 de octubre de 2025, bloquearon la vía del Patio Portal, por falta de buses para llegar hasta sus residencias. Hoy un grupo significativo de ciudadanos promueven la creación de la Liga de Usuarios, antes el constante mal servicio reflejado en las permanentes varadas de los buses, demoras en las frecuencias, mal estado de aires acondicionados etc.

Por ello, este grupo significativo de líderes sociales aspiran ante de culminar el año crear la Liga de Usuarios de Transcaribe, para que el sistema tenga vigilancia y control del ciudadano de a pies, que es, al final quien sufre el pésimo servicio, que es el pan de cada día del sistema masivo.

Demoras, sobrecostos, incomodidad, falta de buses y  rutas y falta de respuestas a las necesidades de los usuarios y comunidad, es el punto de partida de esta iniciativa ciudadana que hace el llamado a: todas y todos los usuarios, estudiantes, trabajadores, líderes sociales, organizaciones comunitarias y ciudadanía en general, para conformar la Liga de Usuarios del Transporte

El objetivo de esta asamblea es organizarnos como usuarios es:

• Defender nuestro derecho a un transporte digno, eficiente y sostenible.
• Generar propuestas y soluciones frente a la crisis del sistema.
• Hacer veeduría ciudadana sobre la gestión y el servicio.

ALCANCE.

1. Participar en espacios de diálogo, concertación y control social con autoridades, operadores y otros actores del sector.
2. Realizar seguimiento a las quejas, reclamos y propuestas de los usuarios, presentadas en las diferentes empresas, entidades o autoridades de transporte y movilidad de Cartagena.
3. Desarrollar campañas de información, comunicación, educación, cultura ciudadana y toma de conciencia sobre derechos y deberes de los usuarios.
4. Incidir en políticas públicas y planes de movilidad que mejoren la calidad, cobertura y tarifas del transporte.
5. Promover la defensa de los derechos laborales de quienes trabajan en el sector del transporte, entendiendo que un buen servicio depende también de condiciones dignas para los trabajadores.

Para concretar esta iniciativa se ha escogido la fecha del domingo 23 de noviembre de 2025, en horas de la mañana a una gran asamblea general, con todos los interesados para la constitución ciudadana de esta liga, en un lugar que posteriormente será informado.